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昆山市卫生健康委员会
2025-04-17
聚焦新市民健康需求 卫健委“昆城暖新”出实招

聚焦新市民健康需求 卫健委“昆城暖新”出实招

时间: 2025-04-17 13:24 访问量:
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为积极响应“昆城暖新”行动,市卫健委不断升级优化基层医疗机构夜门诊服务,破解新市民劳动者“白天务工不便就医”的现实难题。通过精准对接群众夜间就医需求,让更多新市民劳动者享受更高效优质、便捷可及的健康服务,切实增强城市归属感和健康获得感。

一是精准布局服务网络,构建基层医疗“新生态”。市卫健委高位统筹夜门诊布局,探索“中心带站”模式,推动夜门诊服务向社区卫生服务站和家庭医生工作室延伸,形成“15分钟健康服务圈”核心支撑。目前,全市9家社区卫生服务中心(10个点位)开设夜门诊。各卫生中心合理配备卫生技术人员,科室设置完备,重点打造糖尿病精细化管理、中医夜间调理、家庭医生签约等个性化服务模块。二是创新服务供给模式,打造群众满意“升级版”。积极探索“基础服务+特色服务”双轮驱动模式,在扩大常见病诊疗、慢性病管理、外伤处置等基础服务覆盖面的同时,各社区卫生服务中心结合自身特色增设专科服务。建立“家庭医生+专科医生”联动机制,引入上级医院专家线上指导夜间坐诊,实现“小病在社区、大病有转诊”的夜间分级诊疗格局。创新“健康守夜人”服务团队,提供夜间用药指导等延伸服务,形成“机构、社区、居家”无缝衔接的闭环服务。三是强化质量安全保障,筑牢医疗服务“生命线”。严格执行社区卫生服务机构“六统一”管理标准,建立夜门诊服务质量动态监测机制。推行“一医一患一诊室”制度,保障患者隐私安全。构建“服务质效、要素支撑、社会监督”三维保障机制,将群众满意度纳入绩效考核。建立需求动态响应机制,定期分析各卫生中心就诊数据变化,及时调整服务供给策略,确保资源配置与群众需求精准匹配。

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