近期，“昆如意”企业服务总入口完成了一次意义重大的迭代，将服务对象从重点企业扩展至全市所有市场主体，创新的“5+4+X”服务模式，让政策红利与服务资源如“春风快递”，精准、快速地直达企业手中。
昆山始终向所有创业者传递出一个清晰而温暖的信号：这里的服务，始终以“如意”为尺，度量每一份期待，成就每一个梦想。
如何真正留住人心、成就梦想？昆山的答案早已写进了实践——以“5A”级人才科创服务机制为依托，持续深化“三服务”专项行动，构筑让人才安心创业、舒心生活、放心发展的卓越生态。这不仅是承诺，更是贯穿政策制定、服务优化、生态营造全过程的扎实行动。
政策精准滴灌
从“人跑腿”到“数据跑路”的效率跃升
在昆山，企业“坐等”政策资金自动到账已非新鲜事。这背后，是一场以数字化赋能为核心的政府服务流程再造。作为全国县级市首个系统推行“免申即享”政策的城市，2021年，昆山市科创发展服务中心联合财政、科技等部门，打破数据壁垒，实现部门信息共享与线上支付无缝衔接。
昔日企业办事“多头跑，办事慢”，今日政策“静默推送、润物无声”。2025年，平台汇聚市级16个部门491个惠才惠企政策一网通兑、120个“免申即享”专项资金“无感到账”。高效受理各类申报1.3万余项，兑付资金超11.2亿元，其中“免申即享”兑付占比显著，达3.7亿元，惠及3318个项目。真正实现了从“人找政策”到“政策找人”的范式转变。
更具温度的是对人才个体的呵护。一张张“人才房票”，让抽象的“投资于人”变得具体可感。升级后的数字化房票系统接入住建局专用电子印章，人才在线即可一键生成、导出房票，极大便利了人才安居置业。全年发放1562张房票，提供补贴超1.2亿元，稳稳托举起人才“此心安处是吾乡”的归属感。
为确保好政策不被“深藏闺中”，一支专业的政策宣讲团队常年活跃在基层。他们以“服务企业、服务项目、服务园区和基层”为主线，深入454家企业开展“面对面”宣讲，收集并推动解决需求近150条。同时，“企策通”政策宣讲、千企培训会、“云课堂”直播等线上线下活动全年举办36场，覆盖超4.4万人次，确保政策应知尽知、应享尽享。
“四链融合”协同
从“单点支撑”到“系统赋能”的生态构建
人才与城市最好的关系是双向奔赴。昆山深谙此理，紧紧围绕创新链、产业链、资金链、人才链“四链融合”，系统化优化发展生态，让人才在改革发展的主战场尽情驰骋。
资金链“活血通脉”，让人才科创企业顺利找到新“钱”景。2025年11月26日举行的“人才科创金融市集”系列活动，集中发布了22个针对人才科创属性的金融产品应用场景。
“创赢昆山”路演等品牌活动全年举办27场，成功助力71家企业获得融资9.8亿元。一张小小的人才科创金融“政策明白卡”，承载的是全链条金融活水的精准灌溉。
创新链“聚势赋能”，上线“昆链通”产业人才智能导航系统（企业版），运用大数据和人工智能技术，为企业提供研发机会发现、技术态势感知、产学研合作对接等关键环节的情报支撑，显著提升企业创新效率与核心竞争力。
产业链“穿针引线”，聚焦新兴产业体系，定期举办聚链融创沙龙。活动不仅限于座谈，更注重促成实质合作。全年7场活动吸引了近180家企业、300人次参与，其中19家企业现场初步达成合作意向，有效促进了产业链上下游的协同与融通。
人才链“悉心呵护”，建立了覆盖市级、区镇的91人的人才服务专员队伍，分层分类响应人才需求。高层次人才可享受涵盖18大类45项的全方位服务，并新增长三角高级专家会诊、健康诊疗等暖心举措。定期举办的“创新家园”品牌活动已达49场，成为超过1500人次人才交流思想、碰撞火花、融入城市的温馨平台。
平台引力增强
从“项目引进”到“生态共创”的格局升华
引才的“磁场”强弱，取决于平台的能级。2025年夏天，第九届“祖冲之杯”昆山创新创业大赛决赛精彩上演。这场历时8个月、面向全球的赛事，吸引了909个海内外项目参加角逐。决赛场上，从人工智能到可降解材料，从数字经济到尖端检测，智慧的火花激烈碰撞。
大赛创新设置与区镇产业结合的行业赛，推动项目与承载地“双向了解”，显著提升落户转化率。最终，54个优秀项目落户昆山进入决赛，93个项目完成注册。来自西安交通大学的鲁广昊教授带来的光电检测项目，曾获德国赛区第一名。他坦言：“昆山完备的产业配套，尤其是光电产业链的集聚，是项目落地最坚实的支撑。”
此外，“昆山人才科创城市行”“海内外学子昆山行”等活动持续扩大引才朋友圈。与智联招聘共建的“昆智荟”企业引才平台，已整合2300余家企业、超4000个岗位需求，完成了1300多个岗位的精准匹配。“昆如意”人才学院构建“能力提升+前沿洞察+实战解析”课程体系，全年培训企业家1200余人次，助力企业掌舵人拓宽视野、整合资源。
服务无止境，生态再跃升。站在新的起点，市科创发展服务中心对标新形势新要求，全面实施“三服务”专项行动，推动政策服务从“精准推送”向更具前瞻性的“智能预享”进化；推动“四链融合”从提供“要素保障”向“主动出击”升级；推动服务平台从“功能集成”向具有“智能感知”能力的智慧生态演进；推动招才引智从“资源对接”向“生态共创”的深层模式探索，在“破”与“立”的实践中，不断擦亮“昆如意”营商环境服务品牌，将昆山加快打造成为近悦远来的人才友好型城市。
