为认真贯彻落实上级关于构建和谐劳动关系和促进高质量充分就业工作要求，紧紧围绕人社系统“服务企业、做强产业、促进就业”三项重点任务，有效帮助企业提升劳动用工管理水平，提高内部预防和纠纷处置能力，护航劳动者权益保障，赋能企业健康可持续发展，5月20日，市人社局联动市法院、市司法局举办2025年企业劳动用工全流程合规指导——劳动争议预防与调处能力提升“规培计划”第一期培训。全市重点企业、维权线索量及劳动争议案件量相对高发企业近150名人资劳动关系负责人、调解员参训。
机制保障、“三双”目标
今年，市人社局创新推出“规培计划”，建立了一套“培训—整改—跟踪—服务”机制，通过全流程合规“靶向”指导，实现企业规范用工水平和劳动争议调处能力“双提升”，企业投诉举报线索量和仲裁案件量“双下降”，并推动区域及行业合规用工水平整体提升，实现企业效益与职工权益“双保护”。
入库管理，“三项”指导
每季度定向排查纠纷线索高发企业，对其人事劳动关系负责人、调解员进行实名实岗“入库”管理，开展理论培训、实操演练、综合考评三项专业指导，按要求完成培训并考试合格后予以“出库”，未达标学员持续留库管培，“在库”名单按季度实行动态管理。
多方合力、“三维”服务
充分发挥条线指导、市局组织、区镇配合“上下联动”，协调劳动关系三方、市法院、市司法局、市税务局、律师事务所以及国有人力资源机构等相关单位“左右协同”，市人社局稳岗就业、社会保障、劳动关系等条线“前后衔接”的“三维”服务，感知企业需求、直达配套政策、共促权益保障。
▲市人民法院民四庭副庭长邓丽红讲解《劳动争议审判热点解析》
▲全国模范调解员贾莘伟讲解《人民调解的基本方法和技巧》
▲朱珏丽律师讲解《劳动法律法规政策与典型案例释法》
劳动用工全流程合规指导——劳动争议预防与调处能力提升“规培计划”是市人社局聚焦劳动关系溯源治理，扎实推进法治型、服务型政府建设的生动缩影。近年来，市人社局多管齐下、多措并举，全面加强劳动关系风险防范，全力保障社会大局和谐稳定。
