近日，昆山市人社局、昆山人力资源市场管委会联合组织“人工智能+”消费融合场景创新应用及推介对接活动，率先探索人力资源多元创新发展，以“AI数字人”定义新质人力资源，助力昆山企业抢抓“出口转内销”机遇，激活本土消费潜能。
现场，部分行业主管部门、市属国企、“昆山好物”代表企业负责人走进江苏万服云联数字科技有限公司，参观鲸致AI直播基地、AIGC实训平台，体验“数字人直播系统”“视频矩阵获客系统”等黑科技如何重构消费场景。
在供需对接环节，好孩子、华绚园艺、周庄旅游公司、昆山商厦、城投资产等供给侧企业代表积极参与，共同探讨“人工智能+”消费融合新场景，就合作方向和细节进行交流，实现“昆山好物”与AI数字人“电商直播”资源精准对接与深度融合。
为进一步加速培育新质生产力，发挥数字经济、平台经济优势，市人社局鼓励引导有条件的人力资源服务机构创新服务产品，利用大数据处理、模式识别、自然语言处理、大模型技术打造智能化直播带岗、直播带货平台。
当前，以“AI数字人”为代表的新质人力资源可应用于多种基础性、重复性工作岗位，进一步降低人力成本、释放人力价值，加速替代传统服务模式，为“人工智能+”开辟新赛道。
下一步，市人社局将持续落实《昆山市“人工智能+”创新发展行动方案》，积极探索“人工智能+”求职招聘、“人工智能+”灵活用工、“人工智能+”智能客服等多种应用场景，全力打造人工智能创新发展和人力资源融合应用高地，以新质人力资源助力培育昆山制造业升级新动能。
