为深入推进长三角医保一体化发展，落实“嘉昆太”协同创新核心圈建设要求,更好促进嘉昆太地区医保领域的协作融合，不断提升广大群众对医保经办一体化发展的获得感，将在现有三地医保服务联动基础上，成立嘉昆太医保经办服务体验中心，提供跨域视频联办及咨询服务。为确保体验中心建设更贴合群众实际需求，现昆山市医疗保障局公开征集关于完善嘉昆太医保经办服务体验中心实施方案的意见建议:
一、征集重点
优化跨域经办流程，提升跨域经办效率，满足三地参保群众多样化的医保服务需求；优化跨域视频联办的功能与服务，拓展视频联办功能覆盖范围，改进视频联办服务细节，持续提升服务质量；创新宣传方式，提高一体化经办的知晓率，建立后续服务评价反馈机制，持续优化体验中心服务。
二、征集时间
即日起至9月15日
三、征集渠道
1.致信昆山市医疗保障局提供意见建议(邮寄地址:昆山市前进西路1801号政务服务中心西区C栋703办公室收，邮编:215300，信封上请备注：服务体验中心);
2.通过昆山市医疗保障局传真号(0512-55130970)提供意见建议;
3.发送邮件至ybj_bgs@ks.gov.cn提供意见建议。
