我市企业专属服务入口——“昆如意”企业服务总入口焕新上线，服务范围扩大至全市所有市场主体。
此次升级，通过整合资源、重构架构、简化流程，打造通俗易懂、高效便捷的统一服务窗口，让企业只进“一扇门”，办成“各类事”，推动政策红利与服务资源精准直达，健全“5A”级人才科创服务机制，持续擦亮“昆如意”营商服务品牌。
为降低使用门槛，确保企业“一看就懂、一用就会”，总入口创新推出“5+4+X”服务模式。该模式立足企业视角，将复杂的服务体系解构为清晰模块，帮助用户零学习成本快速上手。
“五找”精准匹配企业核心需求：“找政策”智能匹配各级惠企举措，支持一键申报；“找资金”汇聚金融产品与融资渠道，提供一站式金融服务；“找载体”全面展示本市园区、孵化器资源，助力项目精准落地；“找人才”覆盖招聘、培养、服务全链条；“找技术”搭建供需平台，加速科技成果转化。
“四大应用”全面覆盖高频经营场景：“政务办事”集成审批事项，推动“一网通办”，降低企业跑动成本；“人才服务”提供安居、落户、子女教育等全方位保障；“活动集市”发布产业链对接、政策宣讲、创业路演等资讯，帮助企业把握机遇；“诉求直通”建立“有问必答、有求必应”响应机制，由专人跟进解决难题。
平台还预留“X项应用”拓展空间，旨在随企业发展需求持续扩容升级。
目前，基于DeepSeek等AI模型打造的“昆小科”AI助手已率先上线，通过聊天对话的交互模式，为人才与企业提供7×24小时全天候、智能化咨询服务，涵盖政策答疑、申报解读、结果查询等方面，切实提升服务对象的获得感和满意度。
“昆如意”企业服务枢纽平台自2022年启动以来，始终聚焦人才与科创企业需求，已初步建成一站式服务体系，获得市场广泛认可。截至目前，平台累计入驻企业超1.7万家、个人用户逾5万名，2025年访问量突破50万次。
此次“昆如意”企业服务总入口的上线，标志着我市优化营商环境、服务企业发展步入新阶段。昆山将继续倾听企业呼声，持续迭代功能，努力将“昆如意”企业服务总入口打造成为企业信得过的“贴心人”，离不开的“好帮手”。
