今年12月5日是第40个国际志愿者日。近年来，昆山深入贯彻落实中央关于健全新时代志愿服务体系的部署要求，广泛动员全社会力量，推动志愿服务制度化、常态化、品牌化发展。
截至目前，全市注册志愿者总数突破57万人，其中五星志愿者（服务时长超1500小时）达1145人；拥有志愿服务团队3800余支，年均开展活动8万场，参与人次超200万，总服务时长突破4100万小时。一串串亮眼数据，彰显着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在鹿城大地上蓬勃生长。
每周三晚7点，周市镇社会治理办公室“网格小屋”的暖光准时亮起。社会治理志愿服务分队志愿者王晓磊的反诈宣传“小课堂”如期开讲——有奖问答点燃热情，互动游戏拉近距离，真实案例引人深思。
品牌引领让志愿力量更聚光。今年，市退役军人事务局发起的“鹿小军在行动”服务队，获评2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型“最佳志愿服务组织”，实现昆山该领域国家级荣誉“零的突破”。“荣誉属于每一位退役军人志愿者。”服务队骨干卓德冬介绍，这支1713人的队伍组建31支小队，累计服务超1700次、时长超11万小时，在应急抢险、国防教育、社区服务中践行“脱下军装还是兵”的担当。
志愿暖流不仅涌动在关键时刻，更浸润于日常点滴。高铁昆山南站的咨询引导、周庄景区的文明劝导、图书馆的秩序维护、医院的便民帮扶……每逢节假日，一抹抹“志愿红”便会出现在400余个服务点位。
今年“五一”假期，超2万名志愿者累计服务时长超8万小时；从“3·5”学雷锋日的集中服务到全年无休的常态化坚守，志愿服务已成为提升城市温度的重要支撑。
机制创新为志愿精神续航。市委社会工作部修订完善《昆山市志愿者嘉许激励办法》，市级志愿服务信息化平台开通积分线上兑换功能，志愿者可凭服务积分兑换实物或服务，目前已累计兑换9类物品2488件。“用积分给孩子兑换了套图书，这是对我们付出的认可。”市义工联合会志愿者朱英说，志愿服务已融入家庭生活。
从年逾古稀的老者到青春洋溢的学子，不同群体因志愿精神而凝聚。如今，昆山每万人志愿者数、年均活动量等指标均居全国县域前列，这支队伍已成为社会治理的“润滑剂”、民生服务的“补给站”、文明风尚的“传播者”。未来，昆山将继续厚植“人人志愿、处处公益”的文化土壤，推动志愿服务深度融入社会治理、民生改善与文明创建，让志愿之光持续照耀鹿城。
