| 序号 | 受理编号 | 交办问题 基本情况 |
行政 区域 |
污染类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理和整改情况 | 责任人被处理情况 |
| 1 | D2JS202204050069 | 苏州市昆山市太湖南路33号阳光水世界小区，物业清理小区内部环境，机械噪音扰民。 | 苏州市昆山市 | 噪音 | 2022年4月6日，昆山市震川城市管理办事处会同昆山开发区安环局、综合执法局、社管局及乐康社区对阳光水世界小区进行现场走访调查。 因昆山市正处于疫情防控静默期（停止一切非必要流动），永升物业未进行环境清理机械作业，无明显噪声源。经询问永升物业及小区居民，该物业公司曾于2022年3月28日下午对云水阁（五期）南面主干道绿化进行修剪作业，修剪设备噪音存在扰民现象。2022年1月19日，曾有该小区业主向社区反映绿化修剪机械噪音的扰民问题。昆山市震川城市管理办事处及乐康社区经调查后要求永升物业在绿化养护期间采用低噪音设备进行作业，同时向有需要的业主提供相对安静的办公学习场所。2022年2月21日物业公司已采购了一台低噪音修剪机。 |
属实 | 1．因疫情防控期间，小区业主居家办公及学生“上网课”现象普遍存在，永升物业于2022年4月7日提交承诺书，承诺在疫情防控期间停止一切有噪音产生的施工作业。 2．昆山市震川城市管理办事处要求永升物业进一步完善绿化养护计划表，并提前一周向乐康社区报备，同时在公告栏进行公示，经多数业主同意后，方可有序开展施工作业。乐康社区要求永升物业进一步强化小区噪音管控，最大限度降低噪音扰民现象的发生。 3．乐康社区现场走访该小区居民12人，并对1月19日信访群众进行电话回访，群众均对“物业清理小区内部环境产生的机械噪音扰民”问题的处置情况表示满意。 |
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