春和景明，慎终追远。市民政局周密部署、精准发力，联合各成员单位协同作战，圆满完成2026年清明祭扫服务保障工作，让祭扫更有温度、文明更有力度。
自3月8日启动清明祭扫服务保障以来，累计接待现场祭扫群众约47.5万人次，疏导机动车辆约9.6万辆次，出动工作人员约1.18万人次，协助安（迁）葬骨灰803份。其中，清明小长假期间迎来祭扫高峰，共接待群众27.89万人次、车辆5.64万辆次，3516余名工作人员坚守岗位、全力保障，确保整体祭扫活动安全、文明、平稳、有序推进。
市委、市政府主要领导及分管市领导，高位统筹、靠前指挥，周密部署清明祭扫各项工作，深入开发区、高新区、千灯镇等重点区镇调研督导，要求强化底线思维和风险意识，层层压实责任链条，确保祭扫服务保障有力有序、安全文明，切实营造平安、温暖、绿色的清明氛围。
市民政局班子成员深入全市各公墓、骨灰堂、殡仪服务中心，通过“四不两直”方式开展现场督导，紧盯安全隐患排查、服务流程优化等关键环节，督促各单位把责任扛在肩上、把措施落到实处，全力守护群众祭扫安全。
厚养礼葬树新风 绿色殡葬显成效
深化殡葬改革，倡导文明新风。全市以清明为契机，通过主流媒体、村（社区）红白理事会广泛宣传绿色祭扫理念，开展“纸钱换鲜花”等活动，引导群众文明祭扫。积极推广节地生态安葬，组织参加苏州市第11次海葬共祭活动，14例骨灰融入大海、回归自然。根据《全市深化殡葬改革工作指南》，昆山户籍居民选择海葬、可降解骨灰盒葬、树葬、草坪葬等绿色殡葬形式，可按程序申领相应补贴。截至目前，全市已有2321例骨灰采用绿色殡葬形式安葬，其中58例选择海葬，“少占地、不占地”的生态理念正逐步深入人心。
优化服务提质效 便民举措暖人心
坚持“人民至上”，不断深化“温暖+1℃”服务内涵，市民政局联合市文明办发布清明祭扫倡议书，弘扬文明、低碳、安全祭扫新风；联合公安、交通等部门制定“一墓一策”交通疏导方案，开通祭扫专线、增设临时停车场，动态疏导车流，让群众出行更顺畅。联合市场监管、消防等部门开展拉网式排查，严查消防安全隐患、价格欺诈等行为，维护祭扫市场秩序。各祭扫场所设置24个便民服务点，为老年人、残疾人等特殊群体免费提供轮椅、急救箱、便携式AED等服务，大型墓区同步配备医护人员与救护车辆，全方位守护群众健康安全。
智慧赋能强保障 科技守护平安线
升级殡葬管理“云大脑”，让祭扫更安全、更便捷！“清明祭扫早知道”数字化应用场景全面覆盖所有墓区，140台高清网络摄像头嵌入火情识别云端算法，一旦出现火情或人流拥挤，系统立即触发“公墓-区镇-市民政局”三级预警，为应急响应赢得宝贵时间。同时，系统集成“公墓祭扫热力图”、墓位查找、公交路线规划、殡葬政策查询等便民功能，群众通过手机即可实时查看墓区人流车流、规划出行路线，实现服务管理“一键直达”“一手掌握”，打造平安与温暖兼顾的昆山清明祭扫“新模式”。
部门协同聚合力 长效机制保平安
各区镇、各相关单位守土尽责、协同作战，成立清明祭扫工作组，充实公安、消防、综合执法、志愿者等力量，全方位做好辖区祭扫服务保障。通过持续加大移风易俗和殡葬政策宣传力度，加强应急演练和安全检查，构建起“市级统筹、部门联动、区镇主责、公墓落实”的长效工作机制，为清明祭扫安全平稳筑牢坚实防线。
下一步，市民政局将进一步完善智能化管护体系，提升公墓信息化管理质效，推进殡葬服务更公开透明、祭扫环境更安全便捷，持续弘扬文明殡葬新风，稳稳守住“平安清明”底线。
