一、总体数据
上周，昆山12345受理有效诉求34211件，即时办结量为25701件，派发量为8510件，即时办结率为75.12%，现场满意度为99.83%。
二、点赞台
1.2025年9月8日
表扬对象：昆山高新区便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山高新区便民服务中心2号窗口的工作人员，积极帮助市民办理营业执照，沟通十分友好。
2.2025年9月10日
表扬对象：昆山12345热线话务员。
表扬事件：市民来电表扬昆山12345热线话务员（工号：1*68），其反映的问题已得到妥善解决，感谢他们耐心接听和认真记录。
3.2025年9月10日
表扬对象：巴城镇便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬巴城镇便民服务中心市场准入31号窗口的工作人员，加班加点为其办理业务，工作态度很好，为他们的辛勤付出点赞。
4.2025年9月11日
表扬对象：昆山市中西医结合医院导医。
表扬事件：市民来电表扬昆山市中西医结合医院的李姓导医，主动搀扶市民乘坐电梯，帮其挂号就诊，其感到很温暖。
5.2025年9月11日
表扬对象：淀山湖镇人民医院医护人员。
表扬事件：市民来电表扬淀山湖镇人民医院的全体医护人员，其住院期间，他们给予了专业的治疗和护理，其深深体会到医院优秀的医风和医护们崇高的医德。
6.2025年9月12日
表扬对象：花桥经济开发区便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电感谢花桥经济开发区便民服务中心税务窗口的工作人员，服务热情，耐心解答市民的疑问。
7.2025年9月12日
表扬对象：昆山市第三人民医院医护人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第三人民医院血液肿瘤科的全体医护人员，医术精湛，态度和蔼，给予了市民很多关怀和温暖。
8.2025年9月13日
表扬对象：千灯派出所工作人员。
表扬事件：市民来电表扬千灯派出所的工作人员，出警迅速，多方调取监控，积极帮助市民找寻丢失的物品，其深表感谢。
9.2025年9月14日
表扬对象：昆山市第六人民医院工作人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第六人民医院药房的陈姓工作人员，主动引导市民取药，态度十分热情。
10.2025年9月14日
表扬对象：昆山市中医医院导医。
表扬事件：市民来电表扬昆山市中医医院导医（工号：8**03、8**90），热情引导市民就诊，沟通十分友好，让市民就医感受非常好。
三、热点问答
问：哪些情况需要转移养老保险关系？
答：跨省、跨制度流动时，临领取基本养老待遇前，需要转移养老保险关系。
问：省内流动就业要转移养老保险关系吗？
答：企业职工在省内流动就业的，不需要转移养老保险关系。如在省内跨统筹区机关事业单位之间或机关事业单位与企业之间流动的，需要转移养老保险关系。
问：不转移社保关系，会影响退休待遇吗？
答：参保人员达到基本养老保险待遇领取条件的，其在各地的参保缴费年限合并计算，个人账户储存额累计计算，为保障基本养老保险权益不受损，参保人员需在领取基本养老保险待遇前，及时归集各地的养老保险关系。
问：在好几个省份工作过，养老保险关系转移有次数限制吗？
答：在按国家规定领取基本养老保险待遇之前，养老保险关系转移没有次数限制也没有时间限制，可选择在流动就业时随同转移。为了方便办理，可在临领取养老保险待遇前办理养老保险关系转移接续，一次性将本人名下的各段养老保险关系归集至待遇领取地。
