一、总体数据
上周，昆山12345受理有效诉求45524件（其中移车受理量为12814件），即时办结量为34048件，派发量为11476件，即时办结率为74.79%，现场满意度为99.00%。
二、点赞台
1.2024年6月10日
表扬对象：昆山市中医医院导医。
表扬事件：市民来电表扬昆山市中医医院导医（工号：8**59），帮助市民重新缴费完成检查，工作细致，沟通十分友善，让市民就医感受非常好。
2.2024年6月11日
表扬对象：交警大队玉山中队工作人员。
表扬事件：市民来电表扬交警大队玉山中队的工作人员，服务热情，主动为市民提供拍照用衣物，手把手教市民办理更换驾驶证业务。
3.2024年6月11日
表扬对象：昆山市千灯人民医院导医。
表扬事件：市民来电表扬昆山市千灯人民医院导医，服务热情，主动帮助市民在自助机上取号就诊，其感到很温暖。
4.2024年6月13日
表扬对象：昆山开发区行政审批局工作人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山开发区行政审批局9号窗口的工作人员，发现市民遗失的身份证后主动联系并归还，工作负责，态度友好。
5.2024年6月13日
表扬对象：昆山市第一人民医院医生。
表扬事件：市民来电感谢昆山市第一人民医院介入科的肖医生，其母亲的介入手术非常成功，对后续的治疗有很大帮助。
6.2024年6月14日
表扬对象：128路公交车司机。
表扬事件：市民来电表扬128路公交车吕姓司机，准备驶出站点时重开车门，耐心等待老人安全上车后再次离站，为司机师傅的暖心之举点赞。
7.2024年6月14日
表扬对象：陆家镇便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬陆家镇便民服务中心11、13号窗口的陈姓和李姓两位工作人员，工作仔细认真负责，耐心解答市民的问题。
8.2024年6月15日
表扬对象：青阳派出所民警。
表扬事件：市民来电感谢青阳派出所民警，帮助其处理车辆被划伤问题，耐心查看监控，协调有理有据，为他们全心全意为民的工作作风点赞。
9.2024年6月15日
表扬对象：昆山市第三人民医院护士。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第三人民医院的安护士，耐心给市民打针注射，操作准确无误，态度十分友好。
10.2024年6月15日
表扬对象：昆山市医保局。
表扬事件：市民来电感谢昆山市医保局，其通过公众号上传并邮寄材料的方式已成功报销医疗费，既方便又高效，还减轻了市民的负担。
11.2024年6月16日
表扬对象：昆山12345热线及话务员。
表扬事件：市民来电表扬昆山12345热线及话务员（工号：1*46），其反映的问题已得到妥善解决，感谢他们耐心接听和认真记录，为他们提供的高效、优质服务点赞。
三、热点问答
问：异地考完科目一后，能否在苏州参加驾驶证其他科目考试？
答:根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第三十九条的规定：申请人申领小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、轻型牵引挂车驾驶证期间，已通过部分科目考试后，居住地发生变更的，可以申请变更考试地，在现居住地预约其他科目考试。申请变更考试地不得超过三次。
问：如何申请C6驾驶证？
答:根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第十七条的规定：已持有机动车驾驶证，申请增加准驾车型的，应当在本记分周期和申请前最近一个记分周期内没有记满12分记录。申请增加轻型牵引挂车、中型客车、重型牵引挂车、大型客车准驾车型的，还应当符合下列规定：（一）申请增加轻型牵引挂车准驾车型的，已取得驾驶小型汽车、小型自动挡汽车准驾车型资格一年以上。
